Retourneren & Ruilen

Bij Rob Peetoom streven we naar volledige tevredenheid met uw aankoop; mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om uw retourzending officieel aan te melden.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele, onbeschadigde verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verzending

  Geef uw pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.